[摘要] 3月31日，無錫旅游業(yè)協(xié)會將“智慧餐廳”列為2012年無錫智慧旅游的重要組成項目，并舉行了系統(tǒng)推介會。那么究竟什么是智慧餐廳呢？

將最前沿的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搬上餐桌，徹底緩解目前餐飲行業(yè)的招工與用工難題，大幅提升酒店現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理水平。在無錫，首家“530”企業(yè)引速得信息科技把這一切從概念變?yōu)榱爽F(xiàn)實。3月31日，無錫旅游業(yè)協(xié)會將“智慧餐廳”列為2012年無錫智慧旅游的重要組成項目，并舉行了系統(tǒng)推介會。

3月31日的推介會現(xiàn)場安裝了這一應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)與云計算技術(shù)的高科技服務(wù)系統(tǒng)。記者看到，通過在每個餐桌旁安裝的一臺超薄設(shè)計的觸摸式自主點餐PAD設(shè)備，顧客可以自助點餐，該設(shè)備還與排號機(jī)、收銀機(jī)、后廚打印機(jī)、服務(wù)員腕表、經(jīng)理臺無線互聯(lián)，保證餐館每個環(huán)節(jié)的實時互動。酒店管理者還可以通過自己的智能手機(jī)，實時了解酒店內(nèi)的各種情況，真正實現(xiàn)“智能化”管理;對顧客而言，既縮短了等菜時間，又可通過由無錫廣電集團(tuán)移動電視公司與引速得聯(lián)合開發(fā)打造的資訊娛樂新媒體平臺，了解新聞、資訊。

無錫旅游業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“智慧餐廳”作為無錫城市智慧旅游工程的先期示范項目，旅游業(yè)協(xié)會主動為“530”企業(yè)和酒店客戶聯(lián)系對接，成為行業(yè)協(xié)會今年服務(wù)高新技術(shù)和創(chuàng)新型企業(yè)的重點目標(biāo)。據(jù)介紹，在此次推介會上，現(xiàn)場有40余家無錫本地知名餐飲企業(yè)參加，有意向應(yīng)用智慧餐廳系統(tǒng)的企業(yè)達(dá)到20家以上。